«El árbitro del voluntariado» tiene como objetivo crear una herramienta fiable con toda la información sobre los problemas diarios que un voluntario podría tener durante su estadía en un país extranjero. Por extensión, es un instrumento que recopilaría todas las respuestas o soluciones a tantas preguntas y dudas que generalmente se solicita a un tutor de voluntarios para que resuelvan y con las que las guías oficiales no ayudan. El proyecto también tiende a reemplazar todos aquellos foros y blogs informales que pretenden deshacerse de la guía oficial, especialmente en una época en que el servicio voluntario se está convirtiendo en algo generalizado, el Cuerpo Europeo de Solidaridad.